Um vídeo que está circulando nas redes sociais tem gerado muita repercussão entre os internautas. Nele, Gustavo Freitas, de Osasco, São Paulo, contou o susto que levou ao descobrir que seu filho de 8 anos gastou R$ 40 mil em três dias com jogos on-line, como Free Fire e Roblox.
Na filmagem, o empresário de 28 anos mostrou os inúmeros gastos feitos pelo filho no celular. Em resposta a uma seguidora que perguntou como o menino conseguiu usar o Face ID para finalizar os pagamentos, ele esclareceu: “O celular é dele, ele mesmo confirmou a compra com Face ID dele, meu cartão estava cadastrado”.
Apesar do susto, o pai manteve a calma e tentou solicitar o estorno ao banco. Após a análise da instituição financeira, que demorou cerca de 48h, todas as compras foram reembolsadas pela Apple, exceto as do Roblox, que custaram cerca de R$ 30 mil.
“Foi então que entrei em contato com a operadora do cartão e fiz a contestação de todas as compras”, explicou à Revista Crescer. Gustavo pensou que a situação estava resolvida, mas, meses depois, a Apple voltou a fazer a cobrança.
“Então, abri uma solicitação com a operadora do cartão diretamente via Banco Central, que me informou que a Apple tinha acatado o pedido e feito o reembolso”, finalizou o empresário.
