Uma moradora do estado de Kentucky, nos Estados Unidos, levou um susto ao descobrir que sua conta bancária estava no vermelho — e o motivo era, no mínimo, inusitado: seu filho de 8 anos havia feito uma compra on-line de 70 mil pirulitos, totalizando US$ 4.200 (cerca de R$ 23,7 mil).
De acordo com informações do programa Good Morning America, Holly LaFavers contou que o pequeno Liam usou o celular sem permissão para fazer o pedido dos doces pela internet. O plano do garoto era organizar uma festa no quintal e distribuir os pirulitos como prêmios entre os amigos.
“Ele saiu andando de scooter e começou a gritar: ‘Meus pirulitos chegaram!’”, detalhou Holly. Logo depois, sua varanda ficou tomada por 22 caixas enormes, todas recheadas com os pirulitos encomendados.
Desesperada, a mãe tentou cancelar a compra e impedir novas entregas. “Eu estava em pânico”, relatou. Ela conseguiu recuperar parte dos pedidos que ainda estava nos correios, mas teve o reembolso inicialmente negado pela loja.
Em busca de ajuda, Holly recorreu aos usuários das redes sociais. Em uma publicação no Facebook, a mãe explicou a situação e relatou que a empresa havia orientado a recusar a entrega, mas o entregador deixou as caixas sem avisar, o que inviabilizou a devolução.
A comoção foi imediata. Em poucas horas, pessoas da comunidade, bancos locais, consultórios médicos e até um quiroprático se ofereceram para comprar os pirulitos e ajudar a família a cobrir o prejuízo.
Felizmente, a história teve um final feliz. Após a repercussão e o contato com a mídia, a loja on-line voltou atrás e fez o reembolso integral da compra.
“Depois de um longo dia, o banco me ajudou, e a empresa ligou dizendo que vai devolver o dinheiro. Muito obrigada a todos que se mobilizaram. Quem comprou uma caixa para nos ajudar pode recebê-la ou escolher uma instituição para doação”, escreveu Holly na atualização do post.