O mercado de e-commerce brasileiro está prestes a ganhar um novo player significativo. A TikTok Shop, funcionalidade que permite aos usuários venderem produtos diretamente na plataforma de vídeos curtos, está em fase de pré-lançamento no Brasil, conforme informado por uma fonte à CNN.
Fabiana Manfredi, CEO da Impulso, vê a chegada da TikTok Shop como uma adição positiva ao ecossistema de comércio eletrônico nacional. “Eu não vejo como concorrente, eu vejo como mais uma plataforma e um asset a somar no mercado”, afirma Manfredi.
Em entrevista ao CNN Money, a executiva destacou o potencial da nova ferramenta para enriquecer a experiência de compra online.
“O que a gente ganha no mercado é a experiência de compra se tornando cada vez mais interativa, que é o que a gente busca, uma melhor experiência, sem fricção, e se puder ter interatividade, melhor ainda”
A chegada da TikTok Shop promete não apenas diversificar as opções de venda online, mas também aumentar a capacidade de fixação do e-commerce no país.
Manfredi ressalta que a plataforma pode “ditar uma evolução do comportamento” de consumo, exigindo que todo o ecossistema esteja preparado para essa mudança.
Quanto à adesão do varejo brasileiro, a CEO da Impulso se mostra otimista. Ela prevê a participação tanto de pequenos vendedores quanto de grandes marcas na plataforma, aproveitando o alcance e a interatividade característica do TikTok.
Apesar do entusiasmo inicial, Manfredi pondera sobre os desafios futuros. “Vai ter um momento de boom inicial com alavancas diferentes e mais agressivas e depois a gente vai ver como esse comportamento se sustenta”, explica.
Para o sucesso a longo prazo, a especialista enfatiza a importância de parcerias significativas entre a plataforma, marcas, vendedores e influenciadores. Além disso, destaca a necessidade de educação para os vendedores e clareza nos incentivos oferecidos.
